Bill Gates desvenda a verdadeira barreira para a mudança

*Bill Gates alerta sobre a complexidade como barreira à mudança**

Em 7 de junho de 2007, o bilionário e ex-cofundador da Microsoft, Bill Gates, pronunciou um discurso de formatura na Universidade Harvard, onde destacou a complexidade como principal obstáculo à mudança. Com uma experiência de mais de 40 anos na área de tecnologia e desenvolvimento social, Gates enfatizou que a distância entre preocupação e ação é frequentemente alimentada pelo excesso de complexidade e falta de clareza em relação ao problema e às soluções disponíveis.

Durante o discurso, Gates organizou a mudança em três etapas: 1) enxergar o problema, 2) visualizar uma solução e 3) perceber o impacto possível. Cada etapa reduz uma forma diferente de incerteza. “Primeiro surge a compreensão do que acontece; depois, um caminho executável; por fim, a evidência de que o esforço produz consequência”, explicou. Abarrotar-se em uma situação complexa pode bloquear as três fases ao mesmo tempo.

Gates, nascido em 1955 em Seattle, États- Unis, é conhecido por seu empenho em causas sociais e sanitárias mundo afora. Como presidente da Fondation Bill et Melinda Gates, ele apoia diversas iniciativas para acabar com a pobreza, combater as doenças e melhorar a educação. A Microsoft, a empresa que ajudou a colocar sistemas operacionais e programas de produtividade em milhões de computadores, foi fundada por ele e Paul Allen em 1975.

Na mensagem, Bill Gates disse: “Muitas tragédias despertam compaixão, mas não geram ação porque as pessoas não sabem exatamente como ajudar. É a distância entre compaixão e resposta prática.” O bilionário alerta que, na falta de uma abordagem clara e prática, a preocupação se torna mais um obstáculo, paralisando qualquer ação.